18 та 19 січня 2022 року Запорізьким РЦПК було проведено навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Ефективні комунікації та взаємодія в команді" для публічних службовців.
Реалізація програми відбувалася за дистанційною формою з використанням програми Zoom.
Спікером виступила Пирогова Кристина Михайлівна, доцент кафедри соціальних комунікацій та інформаційної діяльності Запорізького національного університету, кандидат філологічних наук.
Учасники професійного навчання опанували такі теми, як:
- комунікативна компетентність та її структура;
- поняття про команду та її характерні ознаки;
- взаємодія в команді;
- ефективні комунікації;
- взаємодія у проблемних ситуаціях.
За результатами проведеного заходу учасники професійного навчання отримали сертифікати про підвищення кваліфікації обсягом 0,33 кредиту ЄКТС.