Дуже важливими аспектами формування сприятливого клімату спілкування, підвищення престижу не лише установи де працює людина, але і органів публічного управління в цілому, є володіння правилами і нормами сучасного ділового протоколу й етикету.

    Так, майже 100 осіб 20 та 21 червня 2022 року стали учасниками професійного навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Сучасний діловий протокол та етикет".

  Спікеркою навчального заходу була Кристина Пирогова, яка ознайомила публічних службовців з основними принципами, нормами та видами ділового протоколу, офіційними та протокольними формами привітання, етикетом національних символів, діловою атрибутикою (візитівки, ділові подарунки тощо), розкрила деякі аспекти вибору і вручення квітів на ділових зустрічах. Наприкінці навчальної зустрічі Кристина Михайлівна відповіла на питання слухачів щодо вибору прикрас на ділову зустріч та надала поради стосовно вибору одягу на офіційні заходи.