18 липня 2022 року Центром було завершено реалізацію загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації "Медіація та діалог на публічній службі".
Протягом двох навчальних зустрічей з учасниками професійного навчання працювала Ганна Бойко, доцент кафедри соціальної філософії та управління Запорізького національного університету, кандидат психологічних наук.
Загальною метою означеної програми було формування в учасників професійного навчання розуміння ролі й місця медіації та діалогу як методів попередження та вирішення конфліктів у професійній діяльності; опанування ключовими техніками та інструментами, що роблять медіацію ефективною та забезпечують налагодження командної взаємодії в межах органу публічної влади.
Упродовж навчального заходу його учасники виконували практичні вправи у мікрогрупах, відповідали на питання та доповнювали викладача у чаті.