28 – 29 вересня 2020 року проводилось онлайн навчання за спеціальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Організація роботи зі зверненнями громадян та доступу до публічної інформації" для посадових осіб місцевого самоврядування – працівників об’єднаних територіальних громад.

    Під час навчання з учасниками професійного навчання працювали провідні фахівці відділу роботи із зверненнями громадян апарату Запорізької облдержадміністрації.

    Були освітлені наступні теми:

•     - правові засади забезпечення сучасних форм звернень громадян в органах публічної влади;
•     - практичні рекомендації щодо організації роботи із зверненнями громадян в органах публічної влади;
•     - правові засади забезпечення доступу до публічної інформації в органах публічної влади;
•     - практичні рекомендації щодо організації доступу до публічної інформації в органах публічної влади.

        По завершенню навчання посадові особи місцевого самоврядування отримали сертифікати про підвищення кваліфікації.