Сучасний діловий протокол та етикет державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування – це регламентована сукупність правил, що базується на принципах доброчесності, поваги до громадян, професіоналізму та відповідальності. Етичні стандарти поведінки осіб, уповноважених на виконання функцій держави або місцевого самоврядування забезпечують формування позитивного іміджу держави, прозорість ухвалення рішень та попередження корупційних ризиків.

Саме тому, задля обізнаності публічних службовців з означеної тематики, 11 та 12 червня 2026 року Запорізьким РЦПК проведено навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Сучасний діловий протокол та етикет", яке охопило майже 110 публічних службовців Запорізького регіону.

Навчальний матеріал даної програми був спрямований на удосконалення професійних компетентностей учасників професійного навчання щодо норм ділового етикету та дотримання ділового протоколу; оволодіння навичками результативного використання здобутих знань з етики спілкування та основ ділового етикету у професійній діяльності

Протягом двох навчальних днів із учасниками професійного навчання працювала Кристина Пирогова – завідувач кафедри української мови та журналістики Бердянського державного педагогічного університету, кандидат філологічних наук, доцент, яка не тільки цікаво та змістовно висвітлила означену тему, а й відповідала на запитання учасників і учасниць, залучала публічних службовців до виконання практичних кейсів та вправ.

Завдячуємо Кристині Михайлівні за змістовну та цікаву подачу навчального матеріалу для публічних службовців Запорізького регіону.