07 та 08 травня 2026 року проведено навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації «Мовна стійкість державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування». Захід став важливою платформою для вдосконалення професійних компетентностей, розвитку культури ділового мовлення та утвердження української мови як невід’ємної складової державної служби.

Спікером навчання виступила Ольшанська Олена Олексіївна – завідувач відділу соціокультурної діяльності та промоції читання комунального закладу "Запорізька обласна універсальна наукова бібліотека" Запорізької обласної ради.

Метою навчання є підвищення рівня володіння державною мовою, удосконалення навичок професійної комунікації, формування мовної культури та забезпечення ефективного використання української мови у службовій діяльності.

Під час навчання були розглянуті актуальні питання підвищення мовної грамотності, особливості сучасного українського правопису, норми офіційно-ділового стилю, правила ведення службового листування та публічної комунікації.

Під час навчання спікер детально розкрила тему безбар’єрності у спілкуванні та ознайомила учасників із Довідником безбар’єрності – важливим інформаційним ресурсом, який допомагає формувати культуру поважного спілкування. Також навела приклади коректного вживання слів і фраз у спілкуванні. Окрім того, під час навчання було акцентовано увагу на тому, що безбар’єрність починається саме з комунікації, а саме уміння висловлюватися доступно, толерантно та без дискримінаційних стереотипів.  Спікер наголосила на важливості використання правильної термінології у професійній діяльності державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, адже мова має великий вплив на формування суспільних цінностей та ставлення до людей.

Дана програма навчання була змістовною, актуальною та практично орієнтованою. Слухачі мали можливість не лише поглибити свої знання, а й взяти участь в інтерактивних обговореннях, практичних вправах та проаналізувати типові мовні помилки. Такі форми роботи сприяли активному залученню учасників до навчального процесу та ефективному засвоєнню матеріалу.

Висловлюємо щиру подяку пані Олені за високий професіоналізм, змістовне та цікаве проведення навчання та розкриття теми безбар’єрності, яка особливо важлива у наш непростий час. Завдяки Вашій професійній майстерності, доступному викладенню матеріалу та практичному підходу до кожного слухача, навчання дало можливість поглибити їм свої знання, удосконалити мовні навички та отримати корисний досвід для покращення своєї професійної діяльності.