Стратегічні комунікації органів публічної влади з громадськістю є критично важливими, бо забезпечують формування довіри до влади, національної безпеки, забезпечення підтримки реформ та протидії дезінформації. 

Саме тому, задля обізнаності публічних службовців з означеної тематики, 26 та 30 березня 2026 року Запорізьким РЦПК проведено навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Стратегічні комунікації в органах публічної влади", яке охопило майже 120 публічних службовців Запорізького регіону.

Навчальний матеріал даної програми був спрямований на поглиблення знань учасників професійного навчання щодо ролі стратегічних комунікацій в діяльності органу публічної влади, зокрема комунікаційної стратегії в кризових ситуаціях, у тому числі в умовах дії воєнного стану та з урахуванням можливостей сприйняття та отримання інформації різними категоріями населення, формування навичок комунікації з різними цільовими аудиторіями з урахуванням їх потреб та вимог.

Впродовж двох навчальних днів із учасниками професійного навчання працювала Кристина Пирогова – завідувач кафедри української мови та журналістики Бердянського державного педагогічного університету, кандидат філологічних наук, доцент, яка не тільки цікаво та змістовно висвітлила означену тему, а й відповідала на запитання учасників і учасниць.

Також спікерка розглянула особливості безбар'єрної комунікації в публічному управлінні та сформулювала правила спілкування з вразливою аудиторією й навела приклади коректного звернення до таких осіб. 

Завдячуємо пані Кристині за змістовну та цікаву подачу навчального матеріалу для публічних службовців Запорізького регіону.