Навчальний матеріал програми «Сучасний діловий протокол та етикет», яка реалізовувалась 07 та 08 серпня 2025 року, став цінним джерелом нових знань та практичних навичок, необхідних публічним службовцям у сучасному діловому середовищі. 

Спікером  навчального процесу була  Пирогова Кристина Михайлівна – доцент кафедри соціальних комунікацій та інформаційної діяльності Запорізького національного університету, кандидат філологічних наук.

Метою даного навчання було удосконалення професійних компетентностей учасників професійного навчання щодо норм ділового етикету та дотримання ділового протоколу; оволодіння навичками результативного використання здобутих знань з етики спілкування та основ ділового етикету у професійній діяльності, розгляд ключових аспектів, які допомагають впевнено почуватися у професійній комунікації та ділових зустрічах, зокрема: правила офіційного та неформального спілкування, ведення переговорів, організацію протокольних заходів, а також культуру поведінки у міжнародному контексті.

Особливо корисним було те, що теоретичні блоки одразу супроводжувалися практичними прикладами та розбором реальних ситуацій. Опанування навчальним матеріалом даної програми є чудовою інвестицією у власний професійний імідж та комунікативну компетентність.

Щиро дякуємо за участь у реалізації даної програми пані Кристині, яка поділилася не лише теоретичними знаннями, а й безцінними практичними порадами. Її вміння зацікавити аудиторію, створити доброзичливу атмосферу та пояснити навіть складні нюанси ділового протоколу простими словами зробили навчання максимально ефективним та приємним.