22 серпня 2024 року Запорізьким РЦПК було завершено реалізацію загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації "Сучасний діловий протокол та етикет", в якій взяли участь більш ніж 80 публічних службовців – представники апарату та 7 структурних підрозділів Запорізької обласної державної адміністрації, 12 територіальних громад Запорізької області, а також Південного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Одеса).
Протягом останнього дня навчання публічні службовці ознайомились з поняттям ділового протоколу та його місцем в діловому спілкуванні, нормами та видами ділового протоколу, офіційними та протокольними формами привітання та представлення, особливостями міжнародного ділового протоколу, а також з етикетом національних символів.
За результатами навчання слухачі отримають сертифікати про підвищення кваліфікації обсягом 0,33 кредиту ЄКТС.