26 червня 2023 року Запорізьким РЦПК було розпочато реалізацію загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації "Медіація та діалог на публічній службі."
Реалізація програми здійснюється в дистанційному режимі з використанням програми Zoom. Під час першого дня Бойко Ганна Валентинівна – доцент кафедри соціальної філософії та управління Запорізького національного університету, кандидат психологічних наук, провела з учасниками професійного навчання заходи за темами:
- Медіація як посередництво у вирішенні конфлікту.
- Конфлікт як комунікативне середовище.
- Практичне заняття.
- Медіація та її організація.