22 червня 2023 року Запорізьким РЦПК було завершено реалізацію загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації "Професійна етика, етикет та імідж публічного службовця" в якій взяли участь представники 8 структурних підрозділів Запорізької обласної державної адміністрації, 3 районних державних адміністрацій, виконавчого апарату Запорізької обласної ради та 8 територіальних громад Запорізької області.
Реалізація програми здійснювалася в дистанційному режимі з використанням програми Zoom.
Під час другого дня навчання з публічними службовцями були проведені заходи за такими темами:
· Методологічні засади та правові основи побудови іміджу.
· Імідж державного органу.
· Імідж персоналу: професіоналізм, етика поведінки, зовнішній вигляд.
· Ціннісні та технологічні функції іміджу особистості.
· Зовнішній та внутрішній імідж публічної особи.
· Вимоги до службової поведінки працівників органу публічної влади, що впливають на формування іміджу.
· Складові ефективного іміджу публічного службовця.
· Фактори негативного впливу на імідж публічного службовця.
· Шляхи формування позитивного іміджу публічної особи, органу публічної влади.
Як і завжди, по завершенню навчального заходу було проведено анонімне анкетування щодо задоволеності слухачів організацією освітнього процесу в цілому. З узагальненим аналізом анкет-відгуків можна ознайомитися в рубриці "Зворотній зв'язок зі слухачами та замовниками навчання" за посиланням: http://zcpk.com.ua/zvorotnij-zvyazok/sluhachi-pro-riven-zadovolenosti-navchannya/2023