25 квітня 2023 року Запорізьким РЦПК проведено перший етап навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації "Організація роботи зі зверненнями громадян. Доступ до публічної інформації" для державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування.
У навчанні взяли участь більше ніж 50 публічних службовців – представники 9 структурних підрозділів Запорізької обласної державної адміністрації, 5 районних державних адміністрацій та 11 територіальних громад Запорізького району.
Під час першого дня навчання учасники професійного навчання поглибили свої знання щодо законодавчих аспектів організації роботи зі зверненнями громадян та доступу до публічної інформації, відтермінування реєстрації звернень громадян у зв'язку з виникненням обставин непереборної сили; також було розглянуто судову практику щодо обмеження доступу до публічної інформації та ін.
Наступна навчальна зустріч за означеною програмою запланована на 26 квітня 2023 року.